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NEXUS IT EXPERIENCE — Connected Intelligence for Business
Arquitectura Nexus

IA conversacional conectada a tu operación real

Una vista técnica de cómo Nexus conecta puntos de contacto, capa de orquestación, telefonía, CRM, calendarios y sistemas internos.

Arquitectura Unificada

Infraestructura Crítica Totalmente Gestionada

Abstraemos la complejidad de la IA conversacional y las redes locales en una sola capa de software empresarial.

Puntos de Contacto

Canales del Cliente

Unificación de interacciones entrantes y salientes sin silos de información.

  • Red Telefónica Pública (Voz / SIP)
  • WhatsApp Business API Corporativo
  • Canales sociales Meta (Facebook, Instagram, Messenger)
  • LinkedIn para conversaciones B2B y captura de leads
  • Web Chat Integrado & SMS Gateway
Capa Propietaria Nexus
Core Engine & Orquestación

Nexus Managed Layer

Capa intermedia inteligente que encapsula y optimiza la latencia, los modelos fundacionales de lenguaje (LLMs), la síntesis de voz y las reglas de negocio en tiempo real.

Orquestación conversacional y lógica de negocio síncrona

Mitigación activa de latencia transversal en canales de voz

Enrutamiento inteligente con fallback seguro a agentes humanos

Protección FortiAIGate para analizar el tráfico entre aplicaciones y modelos LLM, reduciendo riesgos de fuga de datos

Sistemas Empresariales

Ecosistema Core

Sincronización bidireccional inmediata con las bases de datos y herramientas de tu operación.

  • Sistemas CRM (Odoo, HubSpot, Salesforce)
  • Motores de Agenda & Turnos (Calendly)
  • ERPs y Bases de Datos Core

Nexus abstrae por completo la complejidad técnica de la telefonía SIP, procesamiento de lenguaje natural y automatizaciones. Tu organización no administra proveedores sueltos de APIs globales: opera con una solución centralizada, integrada, monitoreada y garantizada de extremo a extremo por nuestro equipo de ingeniería.

Diseñemos una arquitectura conectada a tus sistemas.

Evaluamos PBX/SIP, WhatsApp, CRM, calendarios, seguridad, fallback humano y observabilidad.

Primera evaluación sin compromiso. Validamos tu escenario antes de recomendar un plan.