Recepción inteligente con IA para llamadas, WhatsApp y agendamiento
Automatizamos la atención de llamadas y mensajes con agentes de IA capaces de responder, consultar disponibilidad, agendar citas, verificar directorios internos y transferir al equipo correcto.
Nexus AI Reception se conecta a tu central telefónica actual, calendarios, directorios internos, WhatsApp y equipo humano para ampliar capacidad sin reemplazar el control operativo.
Una capa de recepción inteligente para tu empresa
Nexus AI Reception permite que tu empresa atienda múltiples llamadas y conversaciones al mismo tiempo, reduzca llamadas no atendidas y libere al equipo humano para enfocarse en casos que requieren atención especializada.
Reduce llamadas no atendidas
Aumenta capacidad de respuesta en horas pico, campañas y fuera de horario.
Atención simultánea
Múltiples conversaciones bajo el plan contratado, con reglas de escalamiento.
Equipo enfocado
Libera a recepción para los casos que requieren criterio humano.
Voz + WhatsApp
Un mismo agente atiende por teléfono y mensajería.
Capacidad IA y telefonía se validan por separado
Todos los planes de voz inician con capacidad base de hasta 20 sesiones simultáneas por agente IA. Esa capacidad se valida con el volumen real, horarios pico, canales y reglas operativas de cada empresa.
Los paquetes 6, 12, 24 y 48 representan capacidad estimada de integración telefónica con la central del cliente, proveedor de servicio, troncales SIP, extensiones internas y/o PSTN. No son el límite del agente IA.
Capacidad operativa validada según tráfico real e integración telefónica.
Planes para empezar simple y escalar con control
Dimensionamos Nexus según tu volumen real de llamadas, WhatsApp, chats, horarios pico, central telefónica, calendarios, CRM e integraciones requeridas. Solo publicamos precio fijo para el plan de entrada digital; los planes de voz se diseñan por diagnóstico para proteger tu operación, tu presupuesto y la calidad de la experiencia.
Nexus WhatsApp AI
Convierte cada mensaje en una oportunidad atendida, registrada y lista para seguimiento.
Nexus AI Reception Starter
Atiende llamadas y mensajes sin ampliar tu equipo.
Nexus no publica precios fijos para planes de voz. Cada propuesta se define por diagnóstico según volumen, cobertura de llamadas, canales, calendario, central telefónica e integraciones requeridas.
Capacidad IA inicial: Hasta 20 sesiones simultáneas por agente IA
Nexus AI Reception Growth
Escala tu atención sin saturar al equipo humano.
Los costos se adaptan a la complejidad real de la operación: volumen conversacional, central telefónica, integraciones, calendarios, WhatsApp, rutas de transferencia y nivel de soporte requerido.
Capacidad IA inicial: Hasta 20 sesiones simultáneas por agente IA
Nexus AI Reception Pro
Mayor capacidad para operaciones donde cada llamada importa.
Diseñamos la propuesta según tráfico esperado, horarios pico, PBX, rutas SIP, departamentos, PSTN, calendarios, SLA e integraciones necesarias para operar con estabilidad.
Capacidad IA inicial: Hasta 20 sesiones simultáneas por agente IA, expandible según diagnóstico
Nexus AI Reception Enterprise 48
Arquitectura personalizada para operaciones críticas.
Nexus diseña propuestas a la medida. Los fees, alcances, integraciones y SLA se definen individualmente según la complejidad de los agentes de voz, la infraestructura telefónica, los sistemas conectados y la escala de uso requerida.
Capacidad IA inicial: Hasta 20 sesiones simultáneas por agente IA, con expansión según diseño técnico
Los precios publicados son valores de referencia. Nexus WhatsApp AI inicia desde US$349.99/mes. Los planes de voz se cotizan por diagnóstico, ya que el costo final depende del volumen conversacional, capacidad telefónica requerida, central del cliente, PSTN, WhatsApp, SMS, calendarios, CRM, integraciones, SLA, soporte y alcance técnico.
Los precios no incluyen ITBIS, implementación inicial, cargos de telefonía, llamadas PSTN, SMS, mensajes WhatsApp por plantilla, campañas masivas, desarrollos personalizados ni integraciones especiales.
Compara los planes en detalle
Capacidades incluidas por plan. Las funciones avanzadas pueden requerir evaluación técnica previa.
| Características | WhatsApp AI | Starter | GrowthPopular | Pro | Enterprise 48 |
|---|---|---|---|---|---|
| Modelo de atención | Digital | Voz + digital | Voz + digital | Voz + digital avanzado | Arquitectura personalizada |
| Precio | Desde US$349.99 / mes | Por diagnóstico | Por diagnóstico | Por diagnóstico | Por diagnóstico |
| Paquete telefónico | No incluido | Paquete 6 | Paquete 12 | Paquete 24 | Paquete 48 |
| Capacidad IA inicial | Conversación digital | Hasta 20 sesiones por agente | Hasta 20 sesiones por agente | Hasta 20 sesiones por agente, expandible | Hasta 20 sesiones por agente, expandible |
| WhatsApp AI | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Agente de voz con IA | No incluido | Incluido | Incluido | Avanzado | Diseño personalizado |
| Integración telefónica | No incluida | Bajo diagnóstico | Bajo diagnóstico | Avanzada | Arquitectura dedicada |
| Calendarios y agendamiento | Básico | Básico | Avanzado | Múltiples calendarios | Personalizado |
| CRM y trazabilidad | Básico | Básico | Incluido | Avanzado | Integraciones críticas |
| Soporte y SLA | Estándar | Estándar | Según diagnóstico | Según diagnóstico | SLA personalizado |
AI Healthcare Reception para clínicas, centros médicos y hospitales
Recepción médica automatizada para orientar administrativamente, consultar disponibilidad, agendar y transferir al departamento correcto.
Automatizamos la recepción médica con agentes de voz y WhatsApp capaces de orientar al paciente, consultar médicos, especialidades, sedes, horarios y disponibilidad, agendar citas y transferir al departamento correcto cuando se requiere intervención humana.
La solución no realiza diagnóstico médico, no interpreta síntomas, no recomienda tratamientos y no sustituye el criterio clínico. Opera como una capa de recepción, orientación administrativa, agendamiento y transferencia hacia el personal correspondiente.
Beneficios
- Recupera las citas que hoy se te escapan
- Ningún paciente cuelga cansado de esperar
- Tu recepción vuelve a atender al paciente que tiene enfrente
- El paciente siente que lo atendieron desde la primera llamada
- Agenda llena y sin huecos de última hora
- Cada confirmación y recordatorio, en automático
- El caso urgente llega a la persona correcta, con contexto
Integramos IA con tu central telefónica actual
Nexus conecta agentes de voz con IA a centrales telefónicas analógicas, digitales e IP mediante integración PBX, SIP trunks, SBC y gateways VoIP. Esto permite conservar infraestructura existente, reducir fricción de adopción y enrutar llamadas hacia extensiones o departamentos reales.
Compatible con PBX tradicionales bajo evaluación técnica.
Integración con centrales IP y SIP trunks.
Gateways VoIP diseñados para baja latencia.
Transferencia a extensiones internas.
Fallback hacia personal humano.
Arquitectura adaptable a múltiples sedes.
Optimización de calidad de voz para conversaciones con IA.
La compatibilidad final depende de la central instalada, tipo de líneas, proveedor telefónico, configuración de red, extensiones, troncales SIP y evaluación técnica previa.
Conectamos la voz con tus sistemas de negocio
Del primer saludo a la acción ejecutada: el agente consulta, agenda, registra y escala con trazabilidad completa.
Privacidad, control y alcance definido antes de activar flujos.
Diseñamos cada implementación con mínima captura de datos, control de acceso, trazabilidad, consentimiento operativo y límites claros sobre lo que el agente puede y no puede hacer.
Para industrias reguladas, definimos el alcance junto al cliente antes de activar atención, agendamiento o automatización. En salud, la solución opera como recepción, orientación administrativa, agendamiento y transferencia; no diagnostica ni recomienda tratamientos.
Todo sobre Nexus AI Reception
Lleva tu recepción al siguiente nivel.
Te ayudamos a dimensionar el plan correcto según tu tráfico real de llamadas.
Primera evaluación sin compromiso. Validamos tu escenario antes de recomendar un plan.