Ingeniería de misión crítica
Más de 20 años en telecomunicaciones, infraestructura de datos y telefonía híbrida empresarial. Sabemos cómo se comporta una operación real cuando el teléfono no deja de sonar.
Nexus AI responde, agenda y registra tus llamadas, mensajes y solicitudes, y transfiere al equipo humano cuando el caso lo requiere.
Evaluamos llamadas, WhatsApp, PBX, CRM y agenda antes de recomendar un plan.
Calcula lo que pierdes al mesNo empezamos en la IA. Empezamos donde la atención no puede fallar: la infraestructura y la operación que mantienen a las empresas funcionando. Esa experiencia es la que hoy ponemos dentro de cada agente Nexus.
Más de 20 años en telecomunicaciones, infraestructura de datos y telefonía híbrida empresarial. Sabemos cómo se comporta una operación real cuando el teléfono no deja de sonar.
Sabemos diseñar tiempos de respuesta, optimizar procesos de venta y conectar la IA con tu CRM o ERP actual — para que trabaje dentro de tu operación real, no como una herramienta suelta.
Diagnóstico sin compromiso, validación técnica antes de producción y lanzamiento por etapas. Cada agente opera con reglas aprobadas, límites claros y transferencia humana. Tú mantienes el control desde el primer día.
No te pedimos que creas: te pedimos que lo pruebes. Habla ahora mismo con la recepcionista demo y comprueba en segundos cómo entiende, responde y resuelve.
La llamada ocurre en tu navegador. No instalas nada.
Esta es una demo. No se graba ni se guarda esta conversación.
No te pedimos que confíes en nuestra palabra. Te pedimos 45 segundos para que hables con la IA tú mismo.
Recepción saturada, clientes esperando, tareas repetitivas y registros sin trazabilidad: estos son los síntomas que vuelven lenta la operación antes de que el impacto económico sea visible.
Cuando el volumen supera la capacidad del equipo, la recepción se congestiona, aumentan los tiempos de espera y el seguimiento queda desordenado.
La espera acumula fricción: el cliente repite información, abandona el canal o vuelve a llamar sin que el equipo tenga contexto completo.
Confirmar citas, responder preguntas frecuentes, registrar datos y dar seguimiento consume tiempo que tu equipo podría usar en ventas, servicio o atención especializada.
Cuando la información queda en notas, chats sueltos o registros incompletos, el negocio pierde visibilidad, seguimiento y control operativo.
Evento crítico
El detonante que convierte una mejora pendiente en una decisión urgente.
Temporada alta, campañas, nuevas sedes o una mala experiencia ya vivida: estos son los momentos en los que la operación necesita más capacidad y control.
Si estas señales ya aparecen en tu operación, cada día sin resolverlas puede convertirse en ingresos que ya estaban tocando tu puerta.
Aquí manda el dinero: ajusta tus datos y estima el impacto económico mensual de interacciones sin respuesta o sin seguimiento.
Estima cuánto ingreso potencial puede estar perdiendo tu operación por interacciones sin respuesta o sin seguimiento.
Ajusta tus datos
Resultado estimado
Ingreso potencial no capturado/mes
US$36,300
Basado en 484 interacciones sin respuesta mensualmente.
22
Interacciones sin respuesta/día
484
Interacciones sin respuesta/mes
Cálculo: interacciones diarias × % sin respuesta × días operativos × valor promedio por oportunidad.
Plan preliminar sugerido: Growth
Esta es una estimación inicial. El diagnóstico valida horarios pico, llamadas concurrentes, sedes, canales, PBX, CRM, reglas de transferencia e integraciones necesarias.
Validar este cálculo con mis datos realesEste cálculo es solo una estimación.
Validemos con tus datos reales cuánto ingreso podrías recuperar automatizando llamadas, chats, citas y seguimientos.
Automatiza llamadas, WhatsApp, citas, reservas y solicitudes con agentes de voz y chat conectados a tu telefonía, CRM, calendarios y reglas operativas.
Nexus gestiona tus interacciones según las reglas y la capacidad de tu plan para que tu negocio atienda más rápido, reduzca carga manual y mantenga trazabilidad desde el primer contacto hasta el seguimiento.
Live Flow Pipeline
Cliente
LLAMA O ESCRIBEInteracción entrante... +1 (809) 555-0123
Nexus AI Reception
ENTIENDE LA INTENCIÓNDetecta intención: agendar, consultar, comprar o transferir
Sistemas
CONSULTA DATOS AUTORIZADOSCalendario, CRM, directorio o tickets según reglas del cliente
Acción
AGENDA, REGISTRA O TRANSFIEREEjecuta la tarea y deja trazabilidad para seguimiento
Confirmación
SMS, WHATSAPP O EMAILEnvía confirmación y próximos pasos por el canal definido
Latencia optimizada*
condiciones óptimas de red
5/5
nodos
NX-492
código
Planes según capacidad de atención simultánea
Los planes se definen por capacidad de atención simultánea: la cantidad de llamadas, chats o solicitudes que Nexus puede gestionar al mismo tiempo durante horarios pico, campañas, temporadas altas o momentos de saturación operativa.
Una vista rápida de cómo Nexus AI Reception ayuda a convertir llamadas, chats, citas, reservas y solicitudes en procesos atendidos, registrados y medibles.
Agenda más pacientes sin saturar la recepción.
Problema
Llamadas no contestadas, agendas manuales y pacientes esperando confirmación o transferencia por especialidad.
Resultado con Nexus
Más citas confirmadas, recordatorios automáticos y enrutamiento por especialidad con disponibilidad real.
Responde reservas y solicitudes de huéspedes 24/7.
Problema
Front desk saturado, consultas repetitivas y solicitudes fuera de horario sin seguimiento claro.
Resultado con Nexus
Reservas asistidas, solicitudes registradas y casos importantes escalados al equipo correcto.
Precalifica leads antes de que pierdan interés.
Problema
Formularios, llamadas o mensajes que llegan al negocio, pero no reciben seguimiento rápido ni quedan registrados correctamente.
Resultado con Nexus
Mayor velocidad de contacto, leads mejor calificados y registro automático en CRM para seguimiento comercial.
Atiende asegurados y escala casos críticos con contexto.
Problema
Consultas sobre pólizas, reclamaciones o coberturas que terminan en transferencias lentas o sin información suficiente.
Resultado con Nexus
Casos clasificados, tickets generados y enrutamiento inteligente con contexto para el equipo adecuado.
Delegar la primera línea de atención genera una pregunta obligada: ¿qué pasa si la IA se equivoca? Por eso cada agente Nexus opera con reglas que tú apruebas, límites que tú defines, y un historial que puedes auditar desde el primer día.
Diseñado para operaciones con PBX, CRM, equipos humanos y procesos sensibles.
Cada implementación valida reglas de atención, criterios de transferencia, integraciones y registros antes de operar en producción.
Sujeto a evaluación de alcance y contratación específica.
Decides qué puede responder, consultar, ejecutar o transferir cada agente, según las reglas de tu negocio.
Cuando un caso requiere criterio, negociación o atención especializada, Nexus escala al equipo correcto con información útil.
Cada conversación, resumen, intención, resultado y próximo paso puede quedar registrado para seguimiento, auditoría y mejora continua.
PBX, CRM, calendarios, tickets, directorios y sistemas autorizados se prueban antes de activar la operación.
Dimensionamos Nexus según tu volumen real de llamadas, WhatsApp, chats, horarios pico, central telefónica, calendarios, CRM e integraciones requeridas. Solo publicamos precio fijo para el plan de entrada digital; los planes de voz se diseñan por diagnóstico para proteger tu operación, tu presupuesto y la calidad de la experiencia.
Convierte cada mensaje en una oportunidad atendida, registrada y lista para seguimiento.
Atiende llamadas y mensajes sin ampliar tu equipo.
Nexus no publica precios fijos para planes de voz. Cada propuesta se define por diagnóstico según volumen, cobertura de llamadas, canales, calendario, central telefónica e integraciones requeridas.
Capacidad IA inicial: Hasta 20 sesiones simultáneas por agente IA
Escala tu atención sin saturar al equipo humano.
Los costos se adaptan a la complejidad real de la operación: volumen conversacional, central telefónica, integraciones, calendarios, WhatsApp, rutas de transferencia y nivel de soporte requerido.
Capacidad IA inicial: Hasta 20 sesiones simultáneas por agente IA
Mayor capacidad para operaciones donde cada llamada importa.
Diseñamos la propuesta según tráfico esperado, horarios pico, PBX, rutas SIP, departamentos, PSTN, calendarios, SLA e integraciones necesarias para operar con estabilidad.
Capacidad IA inicial: Hasta 20 sesiones simultáneas por agente IA, expandible según diagnóstico
Arquitectura personalizada para operaciones críticas.
Nexus diseña propuestas a la medida. Los fees, alcances, integraciones y SLA se definen individualmente según la complejidad de los agentes de voz, la infraestructura telefónica, los sistemas conectados y la escala de uso requerida.
Capacidad IA inicial: Hasta 20 sesiones simultáneas por agente IA, con expansión según diseño técnico
Los precios publicados son valores de referencia. Nexus WhatsApp AI inicia desde US$349.99/mes. Los planes de voz se cotizan por diagnóstico, ya que el costo final depende del volumen conversacional, capacidad telefónica requerida, central del cliente, PSTN, WhatsApp, SMS, calendarios, CRM, integraciones, SLA, soporte y alcance técnico.
Los precios no incluyen ITBIS, implementación inicial, cargos de telefonía, llamadas PSTN, SMS, mensajes WhatsApp por plantilla, campañas masivas, desarrollos personalizados ni integraciones especiales.
Diseñemos una recepción IA conectada a tus llamadas, WhatsApp, CRM, calendarios y reglas operativas reales.
Primera evaluación sin compromiso. Validamos tu escenario antes de recomendar un plan.